Hace ya años oí una reflexión del tristemente desaparecido Ernest Lluch en la que hablaba de productividad y bienestar social. Él mantenía que el IPC tenía una importancia relativa, siempre que fuéramos capaces de incrementar nuestra productividad por encima del índice. Dicho de otra forma más simple ¿Qué importa si suben los precios si ganamos mucha más pasta?
La gran ventaja de la productividad comparada con la especulación es el carácter perdurable de la primera. Mientras que la producción está basada en infraestructuras y conocimientos, la especulación depende únicamente del valor relativo de un producto o servicio a lo largo del tiempo. Dicho de otra forma, especular es coger la pasta sin incrementar el valor.
Ahora viene la gran pregunta ¿Cómo aumenta realmente la productividad gracias a la informática? ¿Qué tarea imprescindible para crear un producto o servicio se genera automáticamente? En realidad todos … y ninguno. Los tenemos tan interiorizados que no buscamos la forma de mejorar los procesos actuales. Nadie se imagina ya llevando la contabilidad de una empresa grande a mano, ni escribiendo a boli en la cartilla del banco, pero ¿Estamos en el paradigma correcto? ¿Se puede hacer mejor?
Como dijo Henry Ford : “Si hubiera preguntado a mis clientes que necesitaban, hubieran dicho que un caballo mejor”. ¿Realmente estamos haciendo algo nuevo o estamos mejorando el caballo?
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Javier Jofre (12-May-2010)
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